電話で確認する場合のポイント － 共通事項
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まずはどのような方法で火葬を行いたいのか、埋葬はどのようにしたいのかを 事前に決めてから電話で確認しましょう。 また、最初に電話したところに決めてしまうのではなく、数箇所電話して、 必ず比較検討しましょう。 |
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・共通事項 （確認） ・電話の応対はキチンとしていますか？ ・親身になって相談してくれましたか？ ・料金の高いコースを勧めていませんか？ （質問） ・自分が行ないたい火葬や埋葬はできますか？ ・自分が行ないたい火葬や埋葬を行なう為の設備はありますか？それは自社所有ですか？ ・自分が行ないたい火葬や埋葬の料金はいくらですか？ ・自分が行ないたい火葬や埋葬のサービス内容を具体的に説明して下さい ・自分が行ないたい火葬や埋葬のサービスごとの料金はいくらですか？ ・自分が必要としていないセットサービスを外すことにより料金を安くすることはできますか？ ・追加料金は発生しませんか？ ・料金の支払い方法は？ ・定休日はいつですか？ ・営業時間は何時から何時までですか？ ・担当者の名前は？ |